Obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: 11. augusta 2025

Vitajte v Martyx Industries. Tieto Obchodné podmienky ("Podmienky") upravujú používanie našej webovej stránky a služieb. Prístupom na naše služby alebo ich používaním súhlasíte s týmito Podmienkami.

Používanie služby

  • p
  • o
  • l
  • i
  • c
  • i
  • e
  • s
  • .
  • t
  • e
  • r
  • m
  • s
  • _
  • o
  • f
  • _
  • s
  • e
  • r
  • v
  • i
  • c
  • e
  • .
  • u
  • s
  • e
  • _
  • s
  • e
  • r
  • v
  • i
  • c
  • e
  • .
  • i
  • t
  • e
  • m
  • s

Nákupy a platby

Všetky nákupy podliehajú našim cenám a dostupnosti. Platby spracúvajú poskytovatelia tretích strán podľa ich podmienok a bezpečnostných štandardov.

Duševné vlastníctvo

Všetok obsah, dizajny a materiály poskytované spoločnosťou Martyx Industries sú vlastníctvom alebo sú licencované spoločnosti Martyx Industries a sú chránené príslušnými zákonmi o duševnom vlastníctve. Obsah nemôžete reprodukovať ani šíriť bez povolenia.

Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nebude spoločnosť Martyx Industries zodpovedná za žiadne nepriame, náhodné ani následné škody vyplývajúce z používania našich služieb.

Ochrana osobných údajov

Používanie našich služieb sa riadi aj našimi Zásadami ochrany osobných údajov a našimi Zásadami používania súborov cookie.

Digitálny obsah a právo na odstúpenie od zmluvy

Všetky produkty predávané prostredníctvom Martyx Industries sú digitálne produkty (STL súbory na 3D tlač). V súlade s §7 ods. 6 písm. l) Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je poskytovanie elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy. Pred dokončením objednávky budete požiadaní o udelenie tohto súhlasu.

Rozhodné právo

Tieto Obchodné podmienky a všetky právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, Zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa, Zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a Zákonom č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode.

Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci na túto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov. Subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk. Spotrebiteľ môže tiež využiť platformu na riešenie sporov online (ODR) na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ochrana spotrebiteľa

Práva spotrebiteľa sú chránené Zákonom č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a Zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku. Dozor nad dodržiavaním povinností predávajúceho vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).

Reklamačný poriadok pre digitálne produkty

V prípade vád digitálneho obsahu má spotrebiteľ právo na reklamáciu. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na kontaktnej adrese uvedenej na stránke O nás. Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Za vadu digitálneho obsahu sa považuje najmä: poškodený alebo neúplný súbor, súbor nezodpovedajúci popisu produktu, alebo nemožnosť stiahnutia z dôvodov na strane predávajúceho. Predávajúci nezodpovedá za vady spôsobené hardvérom alebo softvérom kupujúceho, nesprávnym použitím súborov alebo tlačovými nastaveniami.

Zmeny týchto podmienok

Tieto Podmienky môžeme čas od času aktualizovať. Pokračovanie v používaní služby po zmenách znamená prijatie nových Podmienok.

Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Podmienok, kontaktujte nás prostredníctvom údajov na našej stránke O nás.